Dedicare

Objetivos do Projeto

Automatizar o envio dos demonstrativos de pagamento aos profissionais da Dedicare, reduzindo tarefas manuais, erros operacionais e o tempo gasto pelo setor financeiro.

A solução também precisava garantir rastreabilidade, controle dos envios e geração automática de relatórios.

Briefing

Anteriormente, o envio das informações de pagamento exigia o processamento manual da planilha e o contato individual com cada profissional.

Desenvolvemos uma automação integrada ao Google Drive, n8n, Supabase e WhatsApp. A partir do envio de uma nova planilha, o sistema identifica os profissionais, processa os dados e envia automaticamente uma mensagem personalizada com nome, data de pagamento, valor e chave Pix.

Um dos principais diferenciais técnicos foi a utilização da Coexistência da Meta, que permite manter o número funcionando no WhatsApp Business e, simultaneamente, utilizar a API oficial para integrações e automações.

Desafios

Processar corretamente planilhas com diversos registros, validar as informações antes dos disparos e garantir que cada profissional recebesse apenas os seus próprios dados.

Outro desafio foi construir uma estrutura confiável de envio pelo WhatsApp, com tratamento dos números, integração entre diferentes serviços e registro individual do status de cada mensagem.

Também foi necessário implementar a Coexistência da Meta sem comprometer o uso cotidiano do WhatsApp pela equipe da Dedicare.

Processo

Infraestrutura e integrações

Configuração da VPS, ambiente do n8n, Google Drive, Supabase e integrações necessárias para o envio das mensagens pelo WhatsApp.

Processamento e envio

Criação do fluxo responsável por identificar novas planilhas, extrair os dados da folha de pagamento, validar os registros e enviar uma mensagem personalizada para cada profissional.

Controle e relatório

Registro dos envios no Supabase com os status de sucesso ou erro e geração de um relatório consolidado para acompanhamento da equipe administrativa.

Entregáveis e Resultados

• Infraestrutura configurada em VPS
• Fluxo completo desenvolvido no n8n
• Pasta monitorada no Google Drive
• Processamento automático de planilhas .xls
• Banco de dados estruturado no Supabase
• Integração com a API Oficial da Meta e Evolution API
• Configuração da Coexistência do WhatsApp
• Mensagens personalizadas para cada profissional
• Padronização e validação dos números de telefone
• Controle individual dos status SENT e ERROR
• Relatório automático para o grupo administrativo
• Documentação técnica da automação.